Waarmee helpt Upstream?

Upstream helpt organisaties bij digitale transformatie, digitalisering en digitaal klantcontact

Upstream helpt met de transformatie naar een organisatie waar de klant 100% centraal staat, waar medewerkers het verschil maken met extreme klantgerichtheid en waar digitaal de norm is.

Wij inspireren, adviseren en ondersteunen de realisatie van de digitale transformatie, digitalisering en digitaal klantcontact. Met het platform Upstream Next* brengt Upstream vraag en aanbod bij elkaar en wordt in teams samengewerkt aan een oplossing.

Webcare

Upstream helpt om klantgerichte effectieve webcare in uw organisatie te implementeren. Van bepalen strategie, inrichten monitoring, tone-of-voice tot begeleiding van […]

Lees verder…

Communities

Upstream helpt met het ontwikkelen van communities voor klanten, medewerkers, leden en/of mensen met een gemeenschappelijke interesse, (leer-)doel of specialisatie.

Lees verder…

Laatste blogs

Bekijk alle blogs (1393)
Contact