Upstream helpt organisaties met de juiste keuzes in het digitale tijdperk
Upstream helpt met stappen naar een wendbare innovatieve organisatie waar de klant 100% centraal staat, waar goed opgeleide medewerkers met digitale vaardigheden het verschil maken met hun extreme focus op klantgerichtheid en waar digitaal en data de norm is.
Upstream helpt organisaties met de juiste keuzes in het digitale tijdperk. Wij gidsen je stap voor stap met pilots, projecten en continue leren naar een toekomstbestendige en wendbare organisatie.
Wij helpen met strategisch advies over digitale transformatie en het veranderproces naar een wendbare, klantgerichte, innovatieve, digitale en data gedreven […]
Een digitale strategie voor de toekomst van jouw organisatie. Upstream helpt organisaties bij het vormgeven van een toekomstgerichte strategie. Een […]
Hoe bepaal je welke online kanalen je voor welke doelgroep het beste inzet voor digitaal klantcontact? Hoe organiseer je dat […]
Is jouw organisatie nog niet digitaal toegankelijk en ben je benieuwd wat Upstream voor jouw organisatie kan betekenen? Een digitale […]
Upstream helpt met het ontwikkelen van communities voor klanten, medewerkers, leden en/of mensen met een gemeenschappelijke interesse, (leer-)doel of specialisatie.
Onze projectleiders, projectmanagers, programmamanagers, product owners en scrum masters helpen om doelgericht tot resultaat komen in een snel veranderende omgeving. […]
Marco Derksen is een veelgevraagd spreker en dagvoorzitter op congressen, seminars en bijeenkomsten op het gebied van digitale transformatie, digitaal […]
Upstream helpt je de social media monitoring tools te implementeren en social media monitoring te gebruiken voor bijvoorbeeld realtime marktonderzoek, […]
De tool kenjeinwoner.nl helpt gemeenten met praktische handvatten om communicatie met inwoners in te richten. Zo hebben gemeenten inzicht in […]
Onlangs was Marco te gast bij De Technoloog, de podcast van BNR over technologische ontwikkelingen en de werkelijke impact op […]
Innoveren en vooruitkijken. Dat is in deze samenleving steeds belangrijker. Maar hoe doe je dat als organisatie? Marco Derksen deelt […]