Toekomstbestendig in digitaal tijdperk

Bij Upstream bedenken wij strategieën om toekomstbestendig te zijn in het digitale tijdperk waarin we nu leven. Dit zijn strategieën die de mens centraal zetten en die gaan over relevant worden en relevant blijven. We maken optimaal gebruik van digitale technologieën en we realiseren solide, innovatieve en vernieuwende businessmodellen.

Digitale strategie als leidraad

Beschouw de strategie als leidraad voor de digitale transformatie, welke is afgeleid van de bedrijfsstrategie. Upstream gaat te werk volgens het MAST-model voor succesvolle digitale transformatie. Samen met jou en jouw team werken we de onderdelen van de strategie uit die tezamen stappen in en naar digitale transformatie vormen.

Toekomstgericht, realistisch en menselijk advies

Het blijft niet alleen bij bepalen van de strategie. Wij geven vervolgens ook advies en begeleiding bij de implementatie en realisatie van de gekozen strategie.

Implementatie kan bijvoorbeeld praktische uitvoering van digitalisering betreffen, zoals

• het verder professionaliseren van digitaal klantcontact
  (bijv. KCC, dienstverlening, omgevingsgericht werken, chatbot, webcare,…)
• data-analyse,
• social media strategie,
• digitaal toegankelijke toptaken website of intranet maken,
• inzet van medewerkers als social ambassadeurs,
• social media monitoring & social media analyse
• programma- of projectleiding

Strategie op maat

Upstream helpt met een digitale strategie op maat voor jouw organisatie, waarin mens, digitaal én data centraal staat. Benieuwd? Stel je vraag aan ons.

Een persoonlijke insteek voor Verus

Voor Verus, een vereniging voor christelijk en katholiek onderwijs, ontwikkelden wij een strategie die past bij de identiteit van de organisatie en haar leden. De strategie beschrijft de vereniging van de toekomst. Nog steeds persoonlijk en steeds meer m.b.v. de inzet van digitale middelen en vaardigheden van medewerkers. Lees de case