Wat is de stand van zaken anno 2018 op het gebied van webcare en andere vormen van digitaal klantcontact? Voor […]

Werknemers ‘moeten’ zich altijd blijven ontwikkelen zodat ze ook op de arbeidsmarkt van de toekomst een plek hebben. Een bundeling […]

In de technologische revolutie waar wij ons in bevinden is na het web, mobile & apps een nieuw tijdperk aangebroken: […]

Op donderdag 29 november 2018 is het 5e Social Service Congres 2018 met als thema: ‘Service doe je samen’. Het […]

Op dinsdag 26 juni 2018 vertelde Stephan Fellinger bij Media Villa Arnhem over talent, talentontwikkeling en hoe je als organisatie aantrekkelijk […]

De tweede editie van FD Transformers is vandaag gepubliceerd door Het Financieele Dagblad en Vlerick Business School. Een onderzoek naar […]