Laatste blogs
Bekijk alle blogs (1389)
Hoe zet je Influencer marketing succesvol in?
Influencer marketing heeft veel komische kanten: hoe bizar is het succes van Enzo Knol, hoe hard gillen de game-YouTubers, hoe […]
De toekomst van retail
Welke retail-innovaties zitten eraan te komen? Hoe gaat het winkelen er in de toekomst uitzien? De 31e editie van Media […]
Hergeboorte van AR en VR
Er zijn een aantal technologieën die al langere tijd op de planken liggen, maar waar recent weer enthousiasme voor is […]
Marketeer: ‘kom uit je DOE-modus’
Extra stoelen waren nodig om op dinsdag 30 januari alle geïnteresseerden een plekje te geven in een volgepakte Stadsvilla Sonsbeek […]
6 tips voor digitaal klantcontact
Hoe ga je met de klant om, hoe help je echt? In deze blog geef ik 6 tips, waar je […]
Webcare voor Serious Request
December, de maand van Sinterklaas, Kerst en Oud & Nieuw, was voor mij vooral de maand van Serious Request 2017! Deze […]
Marketing staat niet meer op zichzelf
Door de technologische en sociale veranderingen in de afgelopen decennia, zijn de grenzen tussen werk en privé, tussen afdelingen en […]
Digitalisering verandert klantrelatie radicaal
Het zal niemand zijn ontgaan dat Steven van Belleghem zijn nieuwe boek Customers the day after tomorrow heeft gelanceerd. Een boek waarin de klantrelatie […]
Become digital, stay human
Donderdag 30 november jl. was ik op het Social Service Congres (#SSC17) met het thema “Become digital, stay human”, dat […]