Blogs met tag ‘klantenservice’ (23)
Blog categorieën
Training: Service Excellence in de praktijk
Service Vaak werd service als een kostenpost gezien. Maar klanten zijn veeleisender geworden. En terecht. Inmiddels benoemen veel succesvolle organisaties […]

Training: Service Excellence in de praktijk
Service Vaak werd service als een kostenpost gezien. Maar klanten zijn veeleisender geworden. En terecht. Inmiddels benoemen veel succesvolle organisaties […]

Training: Service Excellence in de praktijk
Service Vaak werd service als een kostenpost gezien. Maar klanten zijn veeleisender geworden. En terecht. Inmiddels benoemen veel succesvolle organisaties […]


door Arne Keuning op 25 feb.
Interview KSF: Digitale transformatie in klantcontact
In november 2020 spraken Geeske te Gussinklo en Marco Derksen elkaar over digitale transformatie in klantcontact tijdens de talkshow op het KSF Jaarcongres […]

Social Service Congres 2020 | Digital Identity
Het is tijd om kleur te bekennen. Klanten willen meer en meer authentiek contact. Met keuzestress aan de orde van […]

Seminar: Klanten winnen
Wil jij ook klanten winnen? De positie van bestaande én toekomstige klanten is in de online wereld van nu sterker […]

Service Excellence
Digitalisering Door de digitalisering en de opkomst van social media is service een pure noodzaak geworden. Reviews en recommandaties bepalen […]

Seminar: Waardevol zijn en blijven voor je klanten
Klanten Alleen klanten kunnen je door de crisis helpen. Zij zijn de enigen die voor inkomsten zorgen, nu en in […]

De klant energieke organisatie
De klant energieke organisatie Hoe maak je vandaag de dag optimaal gebruik van de feedback van klanten in je organisatie? […]