Blogs met tag ‘Digitalisering’ (46)
Blog categorieën
De toekomst van citizen engagement
Citizen Engagement Citizen Engagement oftewel burgerbetrokkenheid vormt de kern van democratie. Het heeft dan ook alles te maken met interactie […]
Datalek GGD: er is ook een online R-getal
‘Een klap in het gezicht’ noemde André Rouvoet, voorzitter van de overkoepelende GGD-organisatie GGD-GHOR, de datadiefstal door twee GGD-medewerkers. Daarmee […]
Service Excellence
Digitalisering Door de digitalisering en de opkomst van social media is service een pure noodzaak geworden. Reviews en recommandaties bepalen […]
Corona, de grootste digitale trainingscursus ooit
Customer experience expert, auteur en spreker Steven van Belleghem sprak op 23 april 2020 -midden in de coronacrisis- met Jim […]
Webinar: Spelen met verandering
Organisatieverandering Mondialisering, digitalisering, marktwerking, stelselherzieningen, overheidsmaatregelen en toezichtstelsels … door samenspel wordt diepgaande verandering en vernieuwing mogelijk. Heb jij de […]
Conferentie Nederland Digitaal
Technologische ontwikkelingen De tweede Conferentie Nederland Digitaal wordt van 16 tot en met 19 maart 2020 gehouden in Groningen. Wetenschap, […]
Digitale servicestrategie voor klantcontact
Wat betekent digitalisering voor klantcontact? En hoe breng je je kanaalstrategie in praktijk in een snel veranderende wereld vol innovatie […]
Marketing Automation
Marketing Automation 038 Digital trapt het tweede jaar af met een onderwerp dat al jaren in de lijstjes van marketingtrends […]
Digital Wednesday | Voice Marketing
Voice assistents zijn geïntegreerd in technologieën die we dagelijks gebruiken. Elke dag worden nieuwe toepassingen geïntroduceerd die proberen ons leven […]