Blogs met tag ‘klantcontact’ (15)
Blog categorieën
Training: Klantgericht communiceren
Klantgericht communiceren Klantgericht communiceren is cruciaal om verbinding te krijgen en te houden met je relaties. Ben je er zelf […]

KCC Congres
NOTEER ALVAST DE NIEUWE DATUM IN JE AGENDA! Het KCC Congres is al 10 jaar een uniek congres over klantcontact, […]

Training: Klantgericht communiceren
Klantgericht communiceren Klantgericht communiceren is cruciaal om verbinding te krijgen en te houden met je relaties. Ben je er zelf […]

Training: Klantgericht communiceren
Klantgericht communiceren Klantgericht communiceren is cruciaal om verbinding te krijgen en te houden met je relaties. Ben je er zelf […]

Social Service Congres 2020 | Digital Identity
Het is tijd om kleur te bekennen. Klanten willen meer en meer authentiek contact. Met keuzestress aan de orde van […]

KSF Jaarcongres 2020
In dit bijzondere jaar wordt het KSF Jaarcongres op een bijzondere manier georganiseerd: een interactieve talkshow online, speciaal voor klantcontactprofessionals! […]

Futureproof customer contact
Chat, messaging, voice, AI & chatbots Mensen zoeken steeds vaker contact met organisaties via chat & social messaging, en verwachten […]

Webinar: Effecten COVID-19 op klantcontact
Effecten op klantcontact Hoe ga jij als klantcontactverantwoordelijke om met de effecten van de coronacrisis op klantcontact? Hoe groot is […]

Training Webcare
Webcare Webcare is online klantenservice met social media. Het is meer dan alleen maar klanten te woord staan op social […]