Arne Keuning helpt als Product Owner Digitaal & Digitale Dienstverlening organisaties bij digitaal klantcontact, digitale dienstverlening, digitale toegankelijkheid en online oplossingen.
Digitale toegankelijkheid & klantcontact
Als Product Owner Digitaal (PSPO 1) werkt Arne Keuning aan vraagstukken rondom digitale dienstverlening van organisaties, digitalisering van processen en de implementatie van efficiënt en persoonlijk digitaal klantcontact in het digitale tijdperk. Ook kan hij helpen bij het digitaal toegankelijk maken van websites, intranetten en online applicaties.
Digitalisering en digitale transformatie van toeristische & culturele data
Daarnaast werkt Arne vanuit Event Connectors als Product Owner aan The Feed Factory, dé slimme tool voor toeristische en culturele informatie van jouw stad of streek speciaal voor VVV’s, Destinatie Marketing Organisaties & Citymarketing Organisaties.
Digitale toegankelijkheid
Arne ontwikkelde voor Waterschap Rijn en IJssel een digitaal toegankelijke website gebaseerd op toptaken en begrijpelijke taal (taalniveau B1). Hij organiseerde o.a. de bouw, de audit (status A – voldoet volledig) en de toegankelijkheidsverklaring voor het register Digitale Toegankelijkheid. Samen met gebruikers, internetbureau Cipix en medewerkers van het Waterschap Rijn en IJssel werd ook de website vervolgens doorontwikkeld. Bekijk www.wrij.nl
Meer over Arne Keuning
Arne studeerde ‘ooit’ voor montessorileerkracht in het basisonderwijs, werkte bijna 7 jaar op een montessorischool en ontwikkelde gedurende die periode zijn interesse in internet, digitale toepassingen en digitaal klantcontact. Hij nam de stap naar het bedrijfsleven, werkte o.a. voor een elektronisch uitgever en een internetbureau in Amsterdam en studeerde in de avonduren organisatie- en informatiemanagement, social / community management en projectmanagement. Vanaf 2005 is Arne actief als zelfstandig internet projectmanager en zette o.a. het platform ondernemersplein.nl op.
De wegen van Arne en Upstream kruisten elkaar toen er een social media strategie geschreven moest worden voor TUI Nederland. Als inhoudelijk projectmanager begeleidde Arne het project bij TUI Nederland. In dit project worden de voorwaarden voor bedrijfsbrede en effectieve inzet van social media, waaronder de ontwikkeling van webcare bij TUI Nederland, neergezet. In een later stadium leidde Arne bij TUI Nederland het project implementatie van het social intranet Discovery en het ontwikkelen van de corporate website en perscentrum van TUI Nederland.
Naast zijn projecten voor o.a. Rijkswaterstaat, Ben, Verus, gemeente Pijnacker-Nootdorp, gemeente Almere, Gemeente Renkum, NBTC, VVV Nederland, InShared, Rijkswaterstaat, Waterschap Vallei en Veluwe, DELA, Bibliotheek Utrecht en diverse andere klanten, ontwikkelde Arne ook de community montessorinet.nl tot een interactieve platform, met vacaturebank, waar nu zo’n 4000 mensen met een hart voor Montessori samen lessen delen, ervaringen uitwisselen, geïnspireerd worden, betrokken raken en kennis tot zich nemen.
Voor zijn werk voor montessorinet.nl ontving hij in 2013 de “Nationale Social Media Award Basisonderwijs” en werd hij later ook genomineerd als één van de 15 kandidaten voor “Digital Transformer 2015“.
Daarnaast deed hij al meerdere jaren onderzoek naar de “Stand van Webcare“ en ‘Ken je inwoner‘ met o.a. Daphne Hachmang van HAN. Samen met BBP Media organiseerde Arne Keuning ook zeven jaren achtereen het Social Service Congres, waar hij ook als dagvoorzitter op het podium stond. Ook sprak Arne Keuning op het Nationaal Congres Digitale Toegankelijkheid 2024.
Stel je vraag aan Arne Keuning
Neem contact op met Arne voor jouw vraag, opdracht, (software-)product en/of digitaal project.
Neem contact op met Arne Keuning
Vul onderstaand formulier in om een bericht te sturen naar Arne Keuning. Gegevens worden niet opgeslagen voor andere doeleinden.