Blogs met tag ‘customer experience’ (12)
Blog categorieën
Customer Experience Estafette
De laatste ontwikkelingen op het gebied van Digital Experience , Customer Experience (CX), data driven CX, CX-technologie en Employee Experience […]
Customer experience in tijden van een pandemie
Beeckestijn Business School nodigt je uit voor de gratis clinic “Customer experience beyond the pandemic” door Tom de Ruyck. We […]
KSF-webinar: Data Driven Passenger Experience Schiphol
Hoe leg je de relatie tussen klantgedrag, bedrijfsbelang en de onderliggende data? Hoe identificeer je de meest impactvolle veranderingen die […]
Richting geven aan CX in een internationale context
Customer Experience In deze clinic brengt Rien Brus een verhaal uit de praktijk over de hobbelige weg en transformatie met […]
Marketing Automation & CRM event
Marketing Automation & CRM De meeste organisaties werken tegenwoordig met een CRM systeem om klantgegevens vast te leggen. Toch zijn […]
The Customer Forum + Klantvriendelijkste bedrijf van Nederland
Op 27 oktober 2020 vindt, na een succesvolle eerste editie, de tweede editie van The Customer Forum plaats. Een exclusief […]
Customer Experience Marathon
Hoe kun je als professional de klant de juiste ervaring geven en welke tools kunnen daar bij helpen? Bijna alle […]
Online inspiratiesessie: De CX Business Case
Customer Experience Aandacht is er voor CX, Customer Experience, daar kan geen organisatie nog omheen. Maar wat levert een punt […]
Thuiswerkseminar: Innovatie in Customer Experience
Klantcontact digitaliseren Nu fysiek klantcontact bij veel bedrijven onmogelijk is geworden, is het van groot belang om je klantrelaties te […]