Word-of-Mouth Marketing (WOMM)

Gisteren schreef ik op Marketingfacts al dat Blog Research in een stroomversnelling zit. Wat en hoe wordt er over mijn merk, product of campagne geschreven in de blogosfeer? Mond-tot-mond reclame bestaat al lang maar door de toenemende populariteit van weblogs en de technische mogelijkheid om dit geautomatiseerd te monitoren, maakt Blog Research, Dynamic Attitude Analysis of Word-of-Mouth Research tot een nieuw vakgebied. Vandaag heeft Matt Galloway een uitstekende primer online gezet over online word-of-mouth marketing waarin hij bovenstaand diagram van BuzzMetrics gebruikt.

Geef een antwoord Reactie annuleren

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.

Marco Derksen is onderdeel van Upstream

Laatste blogs

Bekijk alle blogs (1415)

toekomst van Klantgerichtheid volgens Steven van Belleghem

door Arne Keuning op 5 mei.

Corona, de grootste digitale trainingscursus ooit

Customer experience expert, auteur en spreker Steven van Belleghem sprak op 23 april 2020 -midden in de coronacrisis- met Jim […]

Lees Bericht: Corona, de grootste digitale trainingscursus ooit

Hoe richt je de communicatie in de klantreis met de inwoners van je gemeente in?

door Arne Keuning op 9 mei.

Hoe richt je de communicatie in de klantreis met de inwoners van je gemeente in?

Hoe richt je als gemeente de interactie met inwoners op een onderbouwde manier in? Hoe doe je dat in een […]

Lees Bericht: Hoe richt je de communicatie in de klantreis met de inwoners van je gemeente in?

Interview KSF Digitale transformatie in klantcontact

door Arne Keuning op 25 feb.

Interview KSF: Digitale transformatie in klantcontact

In november 2020 spraken Geeske te Gussinklo en Marco Derksen elkaar over digitale transformatie in klantcontact tijdens de talkshow op het KSF Jaarcongres […]

Lees Bericht: Interview KSF: Digitale transformatie in klantcontact

Tips, artikelen, congressen, blogs en evenementen over digitale transformatie. Schrijf je ook in voor onze nieuwsbrief

Blijf op de hoogte met tips, kennis en de nieuwste inzichten over digitale transformatie, digitalisering, digitaal klantcontact, innovatie en digitaal leiderschap. Wij delen kennis en tips zodat jij en jouw organisatie de juiste keuzes en stappen maken in het digitale tijdperk. Schrijf je dus net als onze 1200+ abonnees in voor onze maandelijkse nieuwsbrief. Mis géén enkele interessante blog, artikel, onderzoek, webinar, presentatie, online evenement, congres, training, inspiratiesessie, opleiding, leergang of masterclass over digitale transformatie, digitalisering, data, innovatie, strategie, leren en digitaal klantcontact

Inschrijven nieuwsbrief

Contact