Zowel
Christiaan Alberdingk Thijm als
Neville Hobson verwijzen vandaag naar de
videopresentatie van de enkele weken geleden gehouden
Emerce eDay sessie
Public Relations in the Blogosphere.
Sprekers zijn achtereenvolgens
Scott Rafer,
Neville Hobson,
Paul Molenaar,
Frank Janssen en
Hans Mestrum.
In het kort ging de sessie over het volgende:
Eenzijdige communicatie vanuit een bedrijf wordt ongeloofwaardiger, klanten verlangen dat bedrijven niet alleen zenden maar ook ontvangen. Bedrijven moeten toegankelijk zijn en open staan voor een dialoog. Een gebrek aan sensibiliteit voor wat er in de blogosfeer en (andere) consumer generated media gebeurt kan grote gevolgen hebben voor de reputatie van een bedrijf.
Sorry
Henk Jan dat ik de videopresentatie(s) niet eerder heb opgemerkt. Zou overigens geweldig zijn als deze presentaties in het vervolg ook beschikbaar komen voor video iPod!
