Me the media


Interview KSF: Digitale transformatie in klantcontact
In november 2020 spraken Geeske te Gussinklo en Marco Derksen elkaar over digitale transformatie in klantcontact tijdens de talkshow op het KSF Jaarcongres […]
Me the media
In november 2020 spraken Geeske te Gussinklo en Marco Derksen elkaar over digitale transformatie in klantcontact tijdens de talkshow op het KSF Jaarcongres […]
Digitale Transformatie solliciteert naast COVID-19 misschien wel naar een van de meest besproken onderwerpen in het bedrijfsleven. Er zijn zoveel […]
Wat is de stand van zaken anno 2020 op het gebied van webcare en andere vormen van digitaal klantcontact? Welke […]
2 reacties
Inmiddels is de discussie ook gestart op Marketingfacts:
http://www.marketingfacts.nl/berichten/20080417_me_the_media/
Vooral de laatste minuten van de video zijn erg interessant waar het meer gaat over de emotionele kant en zelfexpressie op het web.
Ben benieuwd naar het boek