Laden Evenementen
  • Dit evenement is voorbij.

Communicatie

Een gemeente kent veel verschillende inwoners. Ieder met eigen wensen, betrokkenheid en communicatievoorkeuren. Daarom is het voor gemeenten vaak moeilijk om het contact met alle inwoners goed te laten verlopen. Ook met de nieuwe omgevingswet wordt participatie en daarmee goede communicatie met inwoners des te belangrijker. Hoe kun je inwoners bereiken en betrekken?

Chatbot

Bij de gemeente Dongen gaat binnenkort de chatbot ‘verhuizen’ live voor inwoners. Via de chatbot kunnen inwoners dan hun verhuizing regelen. Dat de chatbot de digitale  dienstverlening van de gemeente gaat verbeteren is een feit. Maar hoe werkt zo’n chatbot nou eigenlijk?

Gemeenten

Tijdens het webinar op 13 mei nemen Suzanne van der Velden (scrummaster) en Harvey van der Meer (productowner) je mee in de ontwikkeling van Gem; de virtuele assistent (chatbot). Ze laten via een live demo zien hoe Gem vragen over verhuizen en reisdocumenten kan beantwoorden. Ook nemen ze je mee in verdere mogelijkheden, doorontwikkeling en contentbeheer.

 

Tags

Tip

Bekijk ook congressen, symposia, seminars en masterclasses op congresagenda.nl

Meer evenementen

Bekijk volledige agenda
Data-Week-NL
27 jun

Door Gemeente ’s Hertogenbosch in

Data Week NL

Bekijk evenement:
VNG Congres
28 jun

Door VNG in

VNG Jaarcongres

Bekijk evenement:
Verandermanagement
28 jun

Door Management Impact in

Jaarcongres Verandermanagement 2022

Bekijk evenement:
Contact