Laden Evenementen
  • Dit evenement is voorbij.

Op 14 april a.s. komt er een vervolg op het succesvolle event Marketing Automation & CRM van afgelopen voorjaar. Kom alles te weten over hoe je jouw marketing automation en/of CRM systeem naar een hoger plan brengt. Experts delen hun ‘lessons learned’ en beste praktijkvoorbeelden zodat je weer helemaal up-to-date bent!

Marketing Automation

Het programma van Marketing Automation & CRM bestaat uit een interactief programma door experts op het gebied van CRM en Marketing Automation.

Als gastheer van het Marketing Automation & CRM event daagt Bart Meerdink de sprekers uit hun ervaringen te delen. Leren van wat goed gaat, maar ook van elkaars fouten.

Klantdata komt bij veel organisaties binnen vanuit diverse kanalen en systemen. Er worden vaak verschillende softwarepakketten gebruikt, Excel bestanden bijgehouden en marketingtools aangeschaft. Het resultaat? Data is gefragmenteerd waardoor het centrale klantbeeld ontbreekt en er fricties in de customer journey ontstaan.

Thijs van Rosmalen en Martijn Verdaasdonk van Webs, HubSpot CRM Platform Consultancy Partner, nemen je in deze sessie mee in hoe je de commerciële organisatie met elkaar in verbinding brengt met het HubSpot CRM Platform. Met een aantal steengoede klantcases laten zij zien hoe je naar een meer holistische, aangenamere klantervaring beweegt door je CRM systeem goed in de organisatie te zetten. Mensen, processen en middelen aligned.

 

 

Meer evenementen

Bekijk volledige agenda
Klantgericht communiceren
19 apr

Door Customer Talk in

Training: Klantgericht communiceren

Bekijk evenement:
participatie-betrokkenheid
19 apr

Door Citisens in

Online cursus: Vergroot betrokkenheid

Bekijk evenement:
Robotisering in de overheid
20 apr

Door CKC Seminars in

Robotisering in de overheid

Bekijk evenement:
Contact