Laden Evenementen

Jaarcongres

Op 5 november 2020 vind het KSF jaarcongres plaats! Het KSF Jaarcongres is met ruim 400 bezoekers al jaren het grootste congres in de klantcontactbranche. Op 5 november maak je kennis met de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van techniek, mensen en processen.

KSF

Upstream is lid van de KSF, de Klantenservice Federatie. Dit is een bruisende vereniging in een snel ontwikkelend vakgebied. Op het gebied van dienstverlening en communicatie met klanten zijn er voortdurend veranderende behoeften van klanten, technologische ontwikkelingen enĀ  veranderingen in wet- en regelgeving. De positie van klantcontact in organisaties wordt mede daardoor elke dag belangrijker. De KSF behartigt de belangen van de leden en deelt kennis om samen verder te bouwen aan de ontwikkeling van het brede vakgebied.

Meer evenementen

Bekijk volledige agenda
Leiderschap
5 nov

Door Klantenservice Federatie (KSF) in

Webinar: Leiderschap

Bekijk evenement:
Burgerzaken
5 nov

Door A&O Fonds Gemeenten in

Burgerzaken in Beweging

Bekijk evenement:
innovatie gemeenten
5 nov

Door A&O Fonds Gemeenten in

Online Minicollege over Innovatie

Bekijk evenement:
Contact