Laden Evenementen
  • Dit event is voorbij.

Op 19 september organiseren OBI4wan en HowAboutYou een kennisevent speciaal voor woningcorporatie professionals in het Zaans Museum in Zaandam om samen te leren van inspirerende cases over webcare, media insights en chatbots.

Hoe luisteren en praten woningcorporaties op social media?

Er gebeurt een hoop op de woningmarkt en jullie klanten en inwoners praten daarover mee! Van krapte op de huurwoningenmarkt tot verduurzaming van huizen en van leefbare wijken tot aan migrantenbeleid. Weet jij al hoe dit jouw organisatie raakt? Weet jij al hoe belangrijke stakeholders in jouw regio over dit soort vraagstukken denken? En weet je al hoe huurders over jouw woningcorporatie praten en hoe doe jij als woningcorporatie webcare? Maak je daarbij al gebruik van een chatbot, zodat je ook 24/7 en in het weekend service kunt verlenen?

Chatbots, integraties en frontoffice van de toekomst

Op 19 september vertellen inspirerende sprekers meer hoe je gevoelige vraagstukken succesvol monitort en hoe chatbots en integraties de frontoffice van de toekomst vormen.

Met bijdragen van:

  • Frank Bruijninckx, HowAboutYou, over ‘De frontoffice van morgen en trends in klantcontact’,
  • Alexander de Ruijter van OBI4wan, over ‘24/7 dienstverlening kan mórgen al met de inzet van chatbots’
  • 2 inspirerende en aansprekende cases van woningcorporaties

Arne Keuning van Upstream zorgt als dagvoorzitter van het kennisevent ‘OBI Housing’ voor een interactieve, inhoudelijke en leerzame middag. Hij onderzocht eerder o.a. de inzet van social media door woningcorporaties en hoe Nederlandse organisaties webcare organiseren en doen.

Aanmelden voor OBI Housing – Kennisevent woningcorporatie professionals

Lees verder voor meer informatie of meld je direct (en kosteloos) aan!

Meer evenementen

Bekijk volledige agenda
Iedereen CEO - CEO App T-Mobile door Ruud Huigsloot
19 sep

Door Oberon in Zaandam

Hoe je van je medewerkers échte ambassadeurs maakt

Bekijk evenement:
Digital Wednesday
19 sep

Door Digital Wednesday in Zaandam

Digital Wednesday | Exploring the edges of Digital Design

Bekijk evenement:
Introdans beweegt je! - Evert Burgrave over marketing & Communicatie
19 sep

Door Media Villa Arnhem in Zaandam

introdans beweegt je!

Bekijk evenement:
Contact