Don Tapscott's Government 2.0
Zie ook mijn eerdere bericht over overheid 2.0 waarin ik heb getracht een raamwerk te schetsen met daarin Nederlandse voorbeelden. De toepassing van sociale media of web 2.0 ter verbetering van overheidsprocessen waaronder burgerparticipatie, staat op dit moment erg onder de aandacht.
De afgelopen maanden zijn veel organisaties druk bezig geweest met (digitale) verandering, zo ook gemeenten. Het vereiste flexibiliteit van organisaties […]
Innoveren en vooruitkijken. Dat is in deze samenleving steeds belangrijker. Maar hoe doe je dat als organisatie? Marco Derksen deelt […]
Customer experience expert, auteur en spreker Steven van Belleghem sprak op 23 april 2020 -midden in de coronacrisis- met Jim […]