China in beeld


Interview KSF: Digitale transformatie in klantcontact
In november 2020 spraken Geeske te Gussinklo en Marco Derksen elkaar over digitale transformatie in klantcontact tijdens de talkshow op het KSF Jaarcongres […]
China in beeld
In november 2020 spraken Geeske te Gussinklo en Marco Derksen elkaar over digitale transformatie in klantcontact tijdens de talkshow op het KSF Jaarcongres […]
Hoe richt je als gemeente de interactie met inwoners op een onderbouwde manier in? Hoe doe je dat in een […]
Problemen voorkomen in plaats van erop reageren, het was dé reden dat Marco Derksen eind jaren negentig besloot om zich […]